S prihodom Googlove nove funkcije AI Overviews – umetno inteligentnih povzetkov, ki uporabnikom neposredno v iskalnih rezultatih ponujajo strukturirane odgovore – se v digitalni skupnosti odpirajo pomembna vprašanja o prihodnosti spletnega prometa. Najnovejše študije kažejo, da ta inovacija močno vpliva na stopnjo klikov (CTR) tako za plačane kot za organske rezultate iskanja, kar postavlja pod vprašaj trajnost poslovnih modelov številnih ustvarjalcev spletnih vsebin.
Kaj sploh je AI Overviews in zakaj sproža skrbi?
Funkcija AI Overviews uporabnikom predstavi skrajšane odgovore na njihova vprašanja neposredno na vrhu iskalnih rezultatov, s čimer pogosto odpade potreba po obisku spletnih strani. Čeprav gre za tehnološko napredno rešitev, ki naj bi povečala uporabniško izkušnjo, številni založniki opozarjajo, da to ogroža njihov vir prihodkov – spletni promet.
Merljivi upadi prometa in klikov
Analiza agencije Seer Interactive je razkrila drastične spremembe. Po njihovih podatkih se je stopnja klikov na plačane oglase zmanjšala z 21,27 % na zgolj 9,87 %, kadar so bili prikazani AI povzetki. Tudi organski rezultati niso ostali nedotaknjeni – CTR se je zmanjšal s skoraj 3 % na manj kot 1 %.
V redkih primerih so strani, vključene kot viri v AI odgovore, sicer beležile višjo vidnost, a takšne koristi imajo predvsem večje blagovne znamke z avtoriteto, medtem ko manjši ustvarjalci izgubljajo pomemben del svojega občinstva.
Založniki bijejo plat zvona
Številni medijski hiši in spletni ustvarjalci že poročajo o znatnem padcu prometa – od 5 % pa vse do več kot 50 %, odvisno od panoge in odvisnosti od iskalnega prometa. Problem dodatno otežuje dejstvo, da Google trenutno ne ločuje prometa iz AI Overviews od drugih virov v svojih analitičnih orodjih, kar založnikom onemogoča natančno spremljanje in prilagajanje strategij.
Pravne posledice in etična vprašanja
Kritika Googla se ne ustavi pri izgubi prometa. Podjetje Chegg je na primer vložilo protimonopolno tožbo, v kateri trdi, da mu Google z umetno inteligenco sistematično jemlje uporabnike in prihodke. Medtem so tudi številni novinarji in založniki opozorili, da njihova avtorska besedila končajo v AI povzetkih brez ustreznega priznanja ali kompenzacije, kar ruši načela digitalne lastnine in pravične rabe.
Googlov odgovor: Nič hudega – vse deluje
Google zatrjuje, da AI Overviews povečujejo raznolikost prometa in da uporabniki še vedno klikajo na povezave, posebej tiste, vključene v AI povzetke. Toda mnogi v industriji te trditve postavljajo pod vprašaj, saj podatki iz prakse kažejo ravno nasprotno. Težava je zlasti pereča za manjše založnike in ustvarjalce, ki jih Google z algoritmi redkeje uvršča med “zanesljive vire”.
Kaj to pomeni za prihodnost spleta?
Zdi se, da Google s svojo AI iniciativo spreminja temeljno dinamiko iskanja – iz orodja za odkrivanje informacij v orodje za dostavo odgovorov brez posrednikov. Če se ta trend nadaljuje, bodo založniki, novinarji, blogerji in izobraževalne platforme prisiljeni poiskati nove načine za monetizacijo vsebin in gradnjo občinstva izven Googlovega ekosistema.
Slovenian